De Gravity-leden exploiteren hun respectieve kabelbanen en liften, alsmede fietsenparken en afdalingspistes op eigen verantwoordelijkheid en juridisch onafhankelijk. De aankoop van het "Gravity"-abonnement geeft recht op het gebruik van de inbegrepen kabelbanen en recreatievoorzieningen, maar het specifieke servicecontract wordt alleen gesloten met de maatschappij waarvan de voorzieningen op dat moment worden gebruikt (de respectieve voorwaarden van deze maatschappij zijn van toepassing). Elke aansprakelijkheid jegens de gasten, hetzij op grond van contractuele of wettelijke bepalingen, voor incidenten die voortvloeien uit of tijdens de exploitatie en het gebruik van de kabelbanen en liften, alsmede de fietsenstallingen en downhill-trails, geldt derhalve uitsluitend voor de onderneming in wier verantwoordelijkheidsgebied het incident zich heeft voorgedaan. De andere zwaartekrachtpartners zijn niet aansprakelijk.

In geval van blessure is terugbetaling van het abonnement mogelijk tot 9 weken na de eerst mogelijke dag van gebruik. Hiervoor zijn een origineel medisch attest van een plaatselijke arts en de Gravity Card nodig. De geldigheidsduur loopt altijd tot de dag waarop de kaart wordt gedeponeerd op de respectieve Bikepark . Het verlies van een Gravity Card kan worden gemeld bij een van de Gravity Partners, onder vermelding van het blokkeringsnummer. Na bewijs van identiteit wordt de Gravity Card geblokkeerd en wordt, na betaling van € 10,00 administratiekosten, ten vroegste 1 dag na melding van het verlies een vervangende kaart verstrekt. Iedere houder van een ticket moet zijn Gravity Card zo bewaren dat derden er geen toegang toe hebben. Er wordt geen vervanging uitgegeven voor vergeten Gravity Cards. Gravity Cards zijn niet overdraagbaar. Misbruik zal resulteren in onmiddellijke intrekking van de kaart.